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Ruleta Automática online | Casino Gran Vía
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Ruleta Automática online
Si no puedes esperar más para hacerte con grandes premios, ¡prepárate para vivir la
emoción de la ruleta online a máxima velocidad! Te presentamos la ruleta
automática que revolucionará tus apuestas. ¡Tu nueva ruleta favorita para conseguir
premios a toda pastilla ya está aquí! Esta es la ruleta ideal para los amantes de la
adrenalina y la acción sin pausa.
¿Estás listo para ganar suculentos premios a toda velocidad? ¡No dudes en darle una
oportunidad a esta increíble ruleta de casino online! Ponle la quinta y ¡haz tu apuesta
con todo!
La ruleta automática online es una variante del clásico juego de casino que se juega
sin la intervención de un crupier. En esta modalidad, los jugadores realizan sus
apuestas a través de un tablero virtual antes de que la rueda gire automáticamente. Las
opciones de apuestas en la ruleta automática incluyen números individuales, grupos
de números, colores (rojo o negro) y paridad (par o impar).
Para disfrutar de la ruleta automática online, es fundamental comprender los tipos de
apuestas disponibles y sus probabilidades. Las apuestas internas, como el pleno o la
calle, ofrecen pagos más altos, pero con una probabilidad menor de acierto. Por otro
lado, las apuestas externas, como las docenas o las columnas, brindan más
oportunidades de ganar, aunque los pagos son más bajos.
Tipos de apuestas en la ruleta automática
Las apuestas en la ruleta automática online se dividen en internas y externas, cada una con probabilidades y pagos distintos.
Apuestas internas:
Pleno: Apuesta a un número específico.
Caballo: Apuesta a dos números adyacentes.
Transversal: Apuesta a tres números en una fila.
Cuadro: Apuesta a cuatro números formando un cuadro.
Seisena: Apuesta a seis números en dos filas contiguas.
Apuestas externas:
Columna: Cubre 12 números de una columna.
Docena: Cubre 12 números según su posición.
Rojo/Negro: Apuesta al color del número ganador
Par/Impar: Apuesta según la paridad del número.
Números altos/bajos: Apuesta al rango 1-18 o 19-36.
Apuestas vecinas
Se basan en la posición de los números en la rueda, no en la mesa. Se realizan desde la
pista de carreras (racetrack). Las principales son:
Tiers du Cylindre: cubre 12 números opuestos al cero.
Orphelins à Cheval: cubre los 8 números “huérfanos” fuera de los grandes grupos.
Voisins du Zero: cubre los 17 números alrededor del cero.
Jeu Zéro: cubre el 0 y los 6 números más próximos a él.
Apuestas vecinas perosnalizadas
Puedes elegir un número del racetrack y aplicar una apuesta a ese número y a sus
vecinos (por ejemplo, dos a cada lado).
Apuestas favoritas y especiales
Apuestas favoritas
Permite guardar combinaciones personalizadas para usarlas en futuras jugadas:
Realiza una apuesta en la mesa.
Abre el menú de Apuestas favoritas y haz clic en Guardar última apuesta.
Asigna un nombre y guarda.
Desde ese menú, puedes ver, editar, renombrar o eliminar tus apuestas guardadas.
Apuestas Especiales
Estas apuestas cubren todos los números que terminan en un mismo dígito:
Finale en Plein
Ejemplo: Finale 3 → cubre 3, 13, 23, 33
Finale a Cheval
Apuestas de tipo caballo entre pares de números con el mismo dígito final:
Ejemplo: Finale a Cheval 2/5 → cubre 2/5, 12/15, 22/25, 32/35
Apuestas Completas
Una apuesta completa en ruleta es una estrategia avanzada que cubre todas las
apuestas internas posibles sobre un único número.
Esta técnica se utiliza frecuentemente por jugadores experimentados que desean
maximizar sus oportunidades de ganar en torno a un número específico.
Números ganadores▶︎
El apartado de números ganadores de la Ruleta Bola Rápida en Vivo, muestra los
últimos números ganadores.
El resultado de la última partida completada aparece a la izquierda.
Tus resultados recientes▶︎
Haz clic o toca el botón “Estadísticas” para acceder a un completo diagrama
interactivo que muestra los números ganadores de hasta las últimas 500 partidas de
ruleta. Puedes ajustar el número de tiradas que deseas analizar utilizando la barra
deslizante, lo que te permitirá adaptar la visualización a tus necesidades estratégicas.
Además, al pasar el cursor (o tocar, si estás en un dispositivo móvil) sobre cualquier
punto del gráfico, se resaltará automáticamente la zona correspondiente de la mesa
de apuestas, indicándote exactamente dónde colocar tu ficha. Solo tienes que hacer
clic o tocar sobre esa zona para realizar la apuesta directamente, de forma rápida e
intuitiva.
Esta funcionalidad está diseñada para ayudarte a tomar decisiones más informadas
al apostar en la ruleta, analizando el comportamiento de los números en sesiones
recientes y optimizando tu estrategia de juego.
Pagos▶︎
El pago de premios en la ruleta online depende del tipo de apuesta que el jugador haya
realizado. Estas se dividen en dos grandes categorías:
Apuestas internas
Las apuestas internas se colocan directamente sobre los números individuales del
tapete o en pequeñas combinaciones. Estas apuestas suelen ofrecer pagos más altos
debido a su menor probabilidad de acierto.
Apuestas externas
Las apuestas externas se sitúan fuera del área numérica principal y abarcan mayores
grupos de números, por lo que tienen más probabilidades de acierto, pero pagos más
bajos.
Apuestas recuperadas▶︎
La ruleta ofrece un porcentaje teórico de retorno al jugador (RTP) del 97,30%, una
cifra que representa el promedio de apuestas que se devuelve al jugador a lo largo del
tiempo.
Realización de apuesta▶︎
El rótulo “LÍMITES DE APUESTA” muestra claramente los valores mínimos y
máximos permitidos para realizar apuestas en la mesa. Estos límites se aplican tanto a
las apuestas individuales como al importe total apostado.
Si realizas una apuesta superior al límite máximo, recibirás un mensaje en
pantalla indicando que no se puede procesar.
Si tu apuesta es inferior al mínimo establecido, será rechazada
automáticamente al finalizar el tiempo de apuestas.
En caso de realizar múltiples apuestas y que solo algunas estén por debajo del
mínimo, únicamente se anularán las que no cumplan los requisitos.
Para participar en la partida es imprescindible contar con fondos suficientes en tu
cuenta. Puedes consultar tu SALDO disponible en todo momento en la parte inferior
de la pantalla.
Semáforo de apuestas
El semáforo informa del estado actual de la partida y del momento exacto en el que
puedes realizar tus apuestas:
Luz verde: Periodo abierto para apostar.
Luz amarilla: El tiempo de apuesta está a punto de cerrarse.
Luz roja: Se ha cerrado el tiempo de apuestas. No se admiten nuevas apuestas
ni cambios.
Importante: Minimizar el navegador o cambiar de pestaña mientras hay apuestas
activas puede interpretarse como un abandono del juego, lo que provocará el rechazo
automático de tus apuestas.
Menú de fichas
Durante el tiempo activo de apuestas (luces verde o amarilla), el menú de fichas
estará habilitado. Desde ahí puedes seleccionar el valor de las fichas que deseas
usar, siempre dentro del límite de tu saldo disponible. Al cerrarse el tiempo de
apuestas (luz roja), este menú se desactivará.
Colocación de apuestas
Haz clic o toca el punto de apuestas deseado en la mesa para colocar fichas. Cada
acción suma el valor de la ficha seleccionada hasta alcanzar el límite máximo
permitido. Si se alcanza dicho límite, aparecerá un mensaje informativo.
Funciones rápidas
Botón DOBLAR (x2): Duplica todas tus apuestas actuales al instante. Solo
estará activo si tienes suficiente saldo para cubrir el doble de todas las
apuestas realizadas.
Botón REPETIR: Permite repetir las mismas apuestas de la partida anterior.
Solo está disponible antes de colocar la primera ficha en la nueva ronda.
Botón DESHACER: Elimina la última apuesta colocada. Si haces clic/tap
repetidamente, las elimina en orden inverso. Manteniéndolo pulsado, puedes
borrar todas las apuestas de una vez.
Indicador APUESTA TOTAL: Muestra en pantalla la suma total de fichas
apostadas en la ronda actual.
Juego automático▶︎
La función de juego automático te permite repetir tus apuestas automáticamente
durante un número determinado de rondas, sin necesidad de volver a colocarlas
manualmente en cada jugada. Es una herramienta ideal para quienes disfrutan de una
experiencia de juego fluida y sin interrupciones.
Activar el juego automático
Haz tus apuestas de forma habitual en la cuadrícula de apuestas.
Haz clic o toca el botón "Juego Automático" para desplegar el panel de
configuración.
Selecciona el número de rondas en las que deseas que se repita tu apuesta.
Pulsa el botón "Comenzar" para activar el juego automático.
Una vez activado, el número de rondas restantes se mostrará directamente sobre el
botón de juego automático, actualizándose tras cada ronda.
Cálculo del importe total apostado
El importe total de juego automático se calcula multiplicando el valor de tu
apuesta total por el número de rondas seleccionadas.
El límite restante se calcula del mismo modo, multiplicando el valor de la
apuesta total por las rondas aún por jugarse.
Detener o modificar el juego automático
El juego automático se detiene cuando se alcanza el número de rondas
establecido o si haces clic/tocas el botón "Parar" manualmente.
Si realizas apuestas adicionales o duplicas tus fichas mientras el juego
automático está activo, no se interrumpirá de inmediato. Aparecerá un mensaje
en pantalla que te permitirá elegir entre:
Continuar con las nuevas apuestas.
Detener el juego automático.
Chat▶︎
Durante una partida de ruleta en vivo, puedes comunicarte en tiempo real tanto con
el presentador (crupier) como con el resto de jugadores conectados. Esta función de
chat interactivo añade una dimensión social y dinámica a tu experiencia de juego
online.
Número de juego▶︎
Cada sesión de juego en vivo está identificada con un número de partida exclusivo,
también conocido como número de juego. Este identificador es fundamental para
poder rastrear o verificar cualquier incidencia durante una partida de ruleta,
blackjack u otros juegos de casino online.
Sonido▶︎
Durante tus partidas en el casino en vivo, puedes activar o desactivar el sonido del
juego fácilmente utilizando el botón SONIDO. Esta opción te permite controlar tu
experiencia auditiva, silenciando o permitiendo los efectos de sonido y las voces del
crupier según tus preferencias.
Historial de partidas▶︎
El botón HISTORIAL te da acceso directo a toda la información relacionada con tus
partidas anteriores y los resultados obtenidos. Este recurso es ideal para hacer un
seguimiento de tu juego, revisar tus apuestas y analizar tu actividad dentro del casino
online.
Al hacer clic o tocar el botón HISTORIAL, se abre una ventana con dos secciones
principales:
Historial de la cuenta
Muestra una lista detallada de todas las partidas realizadas.
Incluye fechas, tipos de juegos, importes apostados y pagos recibidos.
La última partida completada aparece siempre al principio de la lista para que
puedas consultarla rápidamente.
Historial del juego
Permite ver el registro específico de un solo juego (por ejemplo, ruleta,
blackjack o bacará).
Solo tienes que hacer clic en el nombre del juego en la columna JUEGO y
accederás a los resultados vinculados exclusivamente a esa modalidad.
Configuración▶︎
El botón CONFIGURACIÓN te permite acceder a un menú de opciones
personalizables para adaptar tu experiencia en el casino online según tus
preferencias. Una vez que hayas ajustado la configuración, se guardará
automáticamente en tu perfil, lo que significa que se aplicará cada vez que inicies
sesión en cualquier dispositivo.
Dentro del menú de CONFIGURACIÓN, encontrarás varias pestañas que te permiten
personalizar distintos aspectos del juego:
General
Control del chat: Tienes la opción de ocultar o mostrar los mensajes de chat
de otros jugadores, para que puedas disfrutar de una experiencia más tranquila
o interactuar con la comunidad según lo prefieras.
Video
Calidad de video ajustable: Aunque la calidad de video se ajusta
automáticamente, puedes elegir la transmisión específica que deseas,
mejorando así la experiencia visual en función de tu conexión a internet y tus
preferencias personales.
Sonido
Control de audio: Puedes silenciar o activar el sonido del crupier y los
efectos de sonido del juego. Además, puedes ajustar los volúmenes relativos
para un control más preciso sobre la atmósfera del juego.
Depósitos y retiradas▶︎
El botón CAJERO, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla, te proporciona
acceso directo a la ventana del cajero o banca del casino. Desde allí, podrás ingresar
o retirar fondos de tu cuenta de manera rápida y segura.
Juego responsable▶︎
El botón JUEGO RESPONSABLE te proporciona acceso directo a la página que detalla
la política de juego responsable del casino online. En esta sección, encontrarás
información crucial sobre cómo jugar de manera segura y cómo evitar
comportamientos riesgosos relacionados con el juego.
Subsanación de errores▶︎
Si se detecta un error técnico durante una partida, usted y los demás jugadores
serán notificados de inmediato a través del chat o mediante una pantalla emergente.
En esta notificación se informará que el problema está siendo investigado para
encontrar una solución.
Política de Desconexiones▶︎
En caso de que se desconecte de una ronda de juego, no se preocupe, ya que
cualquier apuesta colocada seguirá siendo válida y se liquidará en su ausencia. El
sistema del casino garantiza que no perderá su apuesta por problemas de conexión.
Más juego▶︎
El botón SALÓN (disponible cuando corresponda) está accesible en todo momento
durante tus sesiones de juego y en todos los juegos en vivo. Este botón te permite
cambiar de mesa o explorar otros juegos en vivo con facilidad, sin perder el ritmo de tu
experiencia.
Partidas múltiples▶︎
Si te apasiona la acción continua, ahora puedes unirte a hasta 4 mesas de juego a la
vez y ver todas las mesas en una misma ventana del explorador. Esto te permite
participar simultáneamente en varias mesas de juegos en vivo, brindándote una
experiencia de juego más dinámica y llena de emoción.
¿Cómo unirse a múltiples mesas?
Accede al Salón de Juegos: Cuando estés en una mesa, haz clic en el botón
SALÓN.
Selecciona mesas adicionales: Dentro del salón o directamente en el juego,
haz clic en el botón +MESA para unirte a una mesa adicional (algunas mesas no
permiten partidas múltiples y, por lo tanto, no tienen este botón).
Gestión de múltiples mesas
Tamaño de ventana: Una vez que te hayas unido a varias mesas, podrás
cambiar el tamaño de la ventana del explorador en conjunto. Sin embargo, no
podrás modificar el tamaño de las diferentes ventanas de mesas de juego por
separado.
Salir de una mesa: Si deseas salir de una mesa, simplemente haz clic en el
botón X. Salir de una mesa no afectará tu participación en las demás mesas.
Unión desde otro dispositivo: Si te unes a la misma mesa desde otro
dispositivo o explorador, saldrás automáticamente de la mesa anterior.
Notas importantes
Cambio de mesa accidental: Si haces clic directamente en el icono de una
mesa en lugar de en el botón +MESA, cambiarás de mesa y no te unirás a la
nueva mesa además de la que ya estabas jugando.
Recomendación: Se recomienda unirse solo a tantas mesas como quepan
cómodamente en la pantalla para poder hacer apuestas de forma deliberada y
precisa.
Teclas de acceso directo▶︎
Las teclas de acceso directo pueden utilizarse para aplicar rápidamente funciones del juego útiles.
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Comar Inversiones S.A. tiene el domicilio social en la calle del Conde del Serrallo nº8, oficina nº4, 52001 Melilla. Está inscrita en el Registro Mercantil de Melilla tomo 115, Sección General, folio 1, hoja
ML-2733, Inscripción 1ª, con NIF número A-15422652. La dirección anterior corresponde
también a la de su representante legal a efectos de notificaciones.
Comar Inversiones S.A. es operador de la plataforma de juego online denominada Casino Gran Vía y,
como tal, es titular de las preceptivas "licencias generales y singulares" de juego concedidas
por la Dirección General de Ordenación del Juego para poder prestar el servicio de juegos
online, que se detallan a continuación:
Licencia General de Apuestas con Rfª 308-11/GA/A15422652/SGR
Licencia General de Otros Juegos con Rfª 307-11/GO/A15422652/SGR
Licencia Singular Ruleta con Rfª 312-11/RLT/A15422652/SGR
Licencia Singular Black Jack con Rfª 314-11/BLJ/A15422652/SGR
Licencia Singular de Apuestas Deportivas de Contrapartida ADC/2016/011 Nº Rfª LSIN/
00096
Licencia Singular de Máquinas de Azar MAZ/2016/037 Nº Rfª LSIN/00097
Licencia Singular de Otras Apuestas de Contrapartida Nº AOC/2020/024
Comar Inversiones S.A. cuenta, asimismo, con las licencias del software preciso a tales efectos,
concedidas por los propietarios de dicho "software" y de la Plataforma de Juegos
correspondiente (en lo sucesivo el "Proveedor"), en las que se autoriza el otorgamiento del
presente contrato. Comar Inversiones S.A. explotará los juegos autorizados a través del portal
casinogranvia.es.
Además de este documento, nuestros términos y condiciones incluyen los siguientes
documentos que se puedan encontrar en nuestra página web (en adelante, de manera
conjunta, el “Contrato”) y accediendo a los links que se detallan a continuación podrá obtener
copia del contenido de los mismos:
Política de Privacidad
Política de Juego Responsable
Política de Cookies
Reglas de Apuestas Deportivas
Términos y Condiciones de Bonos y Freebets
Medios de Pago
Al participar, Usted reconoce que ha leído y entendido el Contrato y que sabe que le es de
aplicación.
Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos y condiciones del Contrato, deberá dejar de usar de inmediato el Software.
OBJETO DEL CONTRATO▶︎
El objeto del presente contrato lo constituye el otorgamiento por el Operador al jugador de
una licencia de uso del Software necesario para el uso de los juegos de azar y otro tipo de
actividades o "Servicios Accesorios" (en lo sucesivo el "Software", los "Juegos" y los
"Servicios"), que se ofrecen a través del sitio Web de Internet del Operador y que éste opera
bajo licencia del "Proveedor", y a los que el Participante podrá acceder tras la aceptación
expresa del presente contrato, y la subsiguiente apertura, a través de dicho sitio Web, del
correspondiente "Registro de Usuario" y de la correspondiente "Cuenta de Juego",
adquiriendo desde entonces la condición de "Usuario".
La licencia de uso concedida es temporal (esto es, limitada a la vigencia del "Registro de
Usuario" y de la "Cuenta de Juego"), no exclusiva, intransferible y limitada a su uso a través de
internet.
Adicionalmente, la licencia de uso se concede para su ejercicio en los términos y condiciones
establecidos en la licencia del "Proveedor" y recogidos a su vez en el presente contrato, de
modo que la aceptación de éste conllevará, asimismo, la de los citados términos y condiciones,
incluidos los relativos al "generador de números aleatorios" por el que se determinará el
resultado de los juegos en los que se utiliza.
Queda bien entendido que el Operador se reserva el derecho de modificar los términos y
condiciones del presente Contrato, y los de las normas, regulaciones, procedimientos,
instrucciones, tablas de depósitos y premios y forma de pago de los mismos, y demás
circunstancias de los "Juegos" y de los "Servicios". Ello, tanto por razones comerciales o de
adaptación de todo ello a la evolución tecnológica, como por razón de las nuevas disposiciones
legales o reglamentarias que pudieran dictarse. El Participante deberá aceptar los cambios
realizados en el Contrato antes de seguir participando en casinogranvia.es.
Los "Juegos" y "Servicios", así como los "Servicios Accesorios" a los que el Participante podrá
acceder, y con ellos, sus tablas de premios y de depósitos, participaciones o precios, sus
formas de pago, y sus normas, regulaciones, procedimientos, instrucciones, y demás
circunstancias relativas a los mismos, están accesibles para el Participante a través de los
enlaces específicos del sitio Web del Operador, puestos a disposición de los Participantes, tras
haber obtenido de la Administración las preceptivas "licencias generales y singulares"
correspondientes.
La utilización de los "Juegos" y "Servicios" por parte del Participante exigirá, previamente:
La aceptación expresa por el Participante del Contrato, como de sus eventuales
modificaciones.
La aceptación expresa también por parte del Participante, al hacer este uso de los
"Juegos", "Servicios", y "Servicios Accesorios", de las normas y demás circunstancias
relativas a los mismos a las que se refiere el apartado anterior.
La apertura por el Participante de su correspondiente "Registro de Usuario", así como
de su "Cuenta de Juego".
Consideramos que el presente Contrato es justo. En el caso de que necesitara ayuda en
relación con él o con cualquier otra parte de nuestro servicio, o si necesitara cualquier versión
anterior del contrato que no se encuentre disponible online, le rogamos que se ponga en
contacto con nosotros en soporte@casinogranvia.es.
Nada de lo que aparece en los presentes términos y condiciones se interpretará como que crea
una agencia, una sociedad, un acuerdo de fideicomiso, una relación fiduciaria o cualquier otra
forma de empresa conjunta entre el Participante y el Operador.
En virtud de la naturaleza del servicio del Operador y de conformidad con el artículo 93 c) del
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido
de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias, la regulación establecida en el Título III de dicha Ley, denominado
“Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil”,
no será de aplicación al presente Contrato.
Ello implica, entre otros aspectos, que en virtud de lo dispuesto en dicho Artículo 93 del citado
decreto, el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de actividades de juego
por dinero que impliquen apuestas de valor monetario en juegos de azar, incluidas las loterías,
los juegos de casino y las apuestas.
ACEPTACIÓN DEL CONTRATO Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, Y DE SUS
MODIFICACIONES▶︎
La aceptación del Contrato por parte del Participante habrá de ser expresa, lo que se
manifestará mediante la presión de la tecla "ACEPTO" que se le mostrará, junto con el
presente contrato, al acceder al sitio Web del Operador con la intención de abrir su "Registro
de Usuario", debiendo preceder dicha aceptación a la señalada apertura.
La aceptación a su vez de las modificaciones del Contrato habrá de ser igualmente expresa, y
se manifestará por el Participante a través de su "Registro de Usuario", mediante la presión de
la tecla "ACEPTO" que se mostrará junto con la correspondiente modificación.
En el caso de que el Participante no desease aceptar tales modificaciones, lo manifestará
pulsando la tecla "NO ACEPTO", tras lo cual se le pedirá su confirmación, haciéndole saber que
en caso afirmativo se cancelará su "Registro de Usuario" y su "Cuenta de Juego", pudiendo
entonces manifestar el Participante su indicada confirmación, pulsando la tecla "OK", con lo
cual se producirá la indicada cancelación de conformidad con las condiciones establecidas en
el presente Contrato.
El Operador publicará su Política de Privacidad en su sitio Web o Plataforma, o a través de un
enlace al texto de la misma, que el Participante deberá aceptar (junto con sus eventuales
modificaciones), pulsando la tecla "ACEPTO" que se le mostrará antes de completar el proceso
de apertura del "Registro de Usuario".
El Operador pondrá a disposición del Participante, y a través de su "Registro de Usuario" una
copia del contrato de juego inicialmente suscrito y de las eventuales modificaciones del mismo
que hubieran sido aceptadas, así como los instrumentos de firma electrónica precisos para su
formalización y para el posterior desenvolvimiento de la relación jurídica. En el caso de
modificaciones, en el momento de solicitar su aceptación, el Operador indicará los cambios
efectuados respecto de la versión anterior.
Al marcar la casilla “ACEPTO” confirma el Participante que está de acuerdo en que
cualesquiera promociones, bonificaciones o créditos especiales (“Ofertas Promocionales”) que
le puedan ser ofrecidos en cada momento, siempre dentro de las limitaciones y/o restricciones
que establece la Ley para el juego online y sus usuarios, tienen términos, condiciones y normas
independientes que son específicas para cada competición o promoción y que deben ser
aceptadas de forma expresa por el Participante y pasarán a formar parte del Contrato. Los
términos y condiciones generales de las bonificaciones del Operador se pueden encontrar en:
Términos y Condiciones de Bonos y Freebets. Estos términos y condiciones estarán accesibles
para el Participante al finalizar el periodo de vigencia de la promoción durante al menos el
plazo establecido en la reglamentación de los juegos para la presentación de reclamaciones y
en todo caso, no inferior a 3 meses.
Si el Operador sospecha fundadamente que el Participante está haciendo o intentando hacer
un mal uso de una bonificación o promoción, el Operador puede negarle, retenerle o retirarle
cualquier bonificación o promoción. Asimismo, el Operador puede anular cualquier apuesta
realizada mediante un abuso o intento de abuso de una bonificación o promoción y proceder
al bloqueo o al cierre definitivo de su cuenta, poniendo los hechos en conocimiento de la
Dirección General de Ordenación del Juego.
El Operador puede cancelar cualquier promoción, bonificación u oferta especial en cualquier
momento. Sin perjuicio de lo anterior, si ya ha participado el Participante en una promoción,
sus términos y condiciones le seguirán siendo aplicables al Participante.
Al seleccionar la casilla “Acepto recibir comunicaciones publicitarias/promocionales”, da el
Participante su consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias/promocionales del
Operador siempre de acuerdo con las restricciones que al respecto establece la legislación
relativa al juego online y a la protección de los usuarios. Puede solicitar no recibir material de
publicidad/promocional y/o eliminar la suscripción al envío de material promocional a través
de Internet en cualquier momento después del registro de la cuenta contactando con nosotros
en soporte@casinogranvia.es, o haciendo click en el apartado ‘dejar de recibir comunicaciones por
email’ en cualquiera de los emails promocionales que reciba.
Si el Participante da su consentimiento para que su nombre se utilice con fines publicitarios y
promocionales, ello será sin compensación adicional salvo que lo prohíba la legislación.
La utilización de determinados servicios adicionales que podamos ofrecerle estará sometida a
los términos y condiciones que se estipulen de manera específica para dichos servicios. Con
anterioridad a la utilización de los citados servicios, se le pedirá al Participante que manifieste
su aceptación de forma expresa.
ACTIVACIÓN DEL REGISTRO Y CUENTA DE JUEGO DEL USUARIO▶︎
A. REGISTRO DE USUARIO
Para el uso de los "Juegos" y "Servicios", el Participante deberá estar previa y debidamente
identificado a través de un "Registro de Usuario" que será único para cada Participante,
quedará vinculado al presente contrato, y para cuya apertura y activación se seguirá el
procedimiento que seguidamente se señala:
La apertura del Registro de Usuario" deberá ser realizada directa y personalmente por el
Participante de acuerdo con el siguiente procedimiento:
La primera vez que acceda al sitio Web del Operador con la intención de abrir su "Registro de
Usuario", el Participante deberá presionar la tecla "REGISTRARME", tras lo cual se le mostrarán
los datos personales e información que deba suministrar al Operador, y, entre ellos, todos los
datos identificativos del jugador y además deberá aportar los siguientes datos relativos a no
estar el Participante incurso en las prohibiciones subjetivas a que se refiere la Ley 13/2011, de
27 de mayo, de Regulación del Juego, en su artículo 6.2 a), b) y c) esto es:
Ser el Participante mayor de edad.
No estar el Participante incapacitado legalmente o por resolución judicial.
No haber solicitado el Participante que le sea prohibido el acceso al juego, y no haberle
sido prohibido dicho acceso por resolución judicial firme.
No figurar inscrito el Participante en el Registro General de Interdicciones de Acceso al
Juego (RGIAJ).
No ser el Participante, accionista, propietario, partícipe o titular significativo del
Operador, ni formar parte de su personal directivo o plantilla, ni ser tampoco cónyuge,
o persona que conviva con los anteriores, o ascendiente o descendiente en primer
grado de los mismos.
Finalmente, se le pedirá que lea detenidamente el presente Contrato y que, caso de aceptarlo,
marque la opción “Acepto los Términos y condiciones, la política de privacidad, las condiciones
particulares y no estoy sujeto a ninguna causa de prohibición subjetiva.”
Completado dicho paso, el Participante deberá verificar que los datos e información por él
introducidos son veraces, exactos, completos y vigentes, tras lo cual deberá presionar la tecla
de "Registrarme” que se le mostrará a tales efectos.
Aportados en la forma indicada los datos aludidos, el Operador comprobará los datos
identificativos suministrados, bien a través de la herramienta del Sistema de Verificación de la
Identidad de los participantes de la DGOJ o mediante otros sistemas de terceros o métodos de
verificación alternativos (pudiendo requerir al Participante la información o documentación
acreditativa correspondiente que juzgue necesaria), y verificará, a través de una comprobación
de los documentos, los datos proporcionados por el Participante.
El proceso de registro para la cuenta del Participante se realizará de la siguiente forma:
Hasta que la identidad del Participante no haya sido validada a través del Servicio de
Verificación de la Identidad de los participantes de la DGOJ o en cualquier otro servicio
de verificación de la identidad, no podrá el Participante participar en los Juegos y
Servicios ni llevar a cabo depósitos o retiradas.
Una vez esté el Participante correctamente identificado mediante cualquier sistema de
verificación de la identidad y quede pendiente la comprobación de los documentos,
podrá el Participante depositar hasta un límite conjunto de la cantidad establecida por
la DGOJ (actualmente se establece en 150 euros, pero podría ser objeto de variación lo
que le sería notificado) y participar en los Juegos y Servicios, pero no podrá retirar los
premios, independientemente de su importe o su naturaleza.
Una vez esté el Participante identificado correctamente mediante la comprobación de
los documentos, podrá el Participante participar en los Juegos y Servicios y llevar a
cabo depósitos y retiradas. A partir de ese momento, el estado de su cuenta de juego
será “activo”.
El Participante deberá aceptar asimismo la Política de Privacidad del Operador, que
éste le mostrará a través de su sitio Web o de un enlace para acceder a su texto,
pulsando la tecla "Registrarme" que se le mostrará a tales efectos. Una vez aceptada la
Política de Privacidad del Operador, éste procederá a activar el "Registro de Usuario"
del Participante, confirmándoselo a través del propio sitio Web.
Una vez activado el "Registro de Usuario" se asignará al Participante un Identificador
Único de Usuario.
Queda en todo caso bien entendido que el Participante vendrá obligado a:
1.- No ceder el "Registro de Usuario" a terceros, ni facilitar el uso no autorizado del
mismo, debiendo de acceder al mismo, de forma exclusivamente personal y directa.
2.- Mantener actualizados sus referidos datos, informando al Operador, en el más
breve plazo posible, de cualquier modificación de los mismos, y remitiendo a tales
efectos al Operador cuantos documentos acreditativos pudiera éste solicitarle, sin
perjuicio todo ello de las comprobaciones periódicas de la veracidad y exactitud de los
datos que figuren en el "Registro de Usuario" que lleve a cabo el Operador.
3.- Emplear alguno de los medios de pago de los que sea titular y que sean aceptados
por el Operador, teniendo la obligación de acreditar que la titularidad del medio de
pago empleado y la titularidad de la cuenta casinogranvia.es corresponden a la misma
persona física.
Cualquier discrepancia en la titularidad de los medios de pago empleados con relación
a la titularidad de la cuenta, conllevará el bloqueo de la cuenta, la comunicación de la
incidencia al órgano regulador (DGOJ) o a las autoridades, y el posible cierre definitivo
de la misma, una vez requeridos y comprobados todos los documentos relativos a
dichas titularidades.
Una vez activado el "Registro de Usuario", el Participante podrá, a través del mismo:
Acceder a las actividades de juego y a los demás servicios ofrecidos por el Operador.
Disponer, en todo caso y en tiempo real, tanto del saldo de su "Cuenta de Juego", como, de
todas las participaciones o jugadas efectuadas, al menos, en los últimos treinta días.
Realizar consultas de todo tipo, incluidas las relativas a los puntos acumulados o los que
restan para cumplir las condiciones exigidas.
En el "Registro de Usuario" se informará al Participante de las limitaciones cuantitativas legales
a las participaciones en los juegos, y de las opciones al respecto, según lo establecido al
apartado B. 1.4 siguiente.
El "Registro de Usuario" se cancelará, entre otros supuestos, cuando no se pudiera comprobar
la veracidad de los datos identificativos del Participante a que se refiere el artículo 26 del R.
Decreto 1613/2011.
B. CUENTA DE JUEGO
Adicionalmente, y para poder hacer uso de los "Juegos" y "Servicios", el Participante vendrá
asimismo obligado a abrir una "Cuenta de Juego" con el Operador que quedará vinculada a su
"Registro de Usuario".
La "Cuenta de Juego" estará denominada en euros (sin perjuicio de que el Operador pueda
emplear otras unidades, como puntos de bonificación - "bonus" - puntos para pagar entrada
en torneos, u otros), no devengará interés alguno a favor del Participante, y no podrá
presentar, en ningún caso, saldo acreedor a favor del Operador.
El Operador solo acepta depósitos hechos en EUROS. Cualquier tipo de cambio y los demás
costes que se le puedan imponer o cargar por parte del banco o la entidad financiera
correspondiente para convertir el depósito a EUROS deberá pagarlos el Participante.
El procedimiento para la apertura de la "Cuenta de Juego" será el siguiente:
Tras la activación del "Registro de Usuario", y para el acceso al mismo, y sin perjuicio
de usar para ello un "Identificador Único de Usuario" el Participante deberá emplear un "Nombre de Usuario" y una "Contraseña", ajustada ésta a los requisitos que en cada caso
puedan establecer las disposiciones vigentes.
Introducidos por el Participante en las casillas que a tales efectos se le muestren, su
"Nombre de Usuario" y su "Contraseña", y aceptado uno y otra por el Operador, el
Participante deberá presionar acto seguido la tecla "OK", tras lo cual quedará activada su
"Cuenta de Juego", lo que le será confirmado por el Operador, y a partir de cuyo momento el
Participante tendrá la condición de "Usuario".
El Participante se obliga a:
Mantener estrictamente confidenciales su "Identificador Único de Usuario" (en lo sucesivo
"IUU"), su "Nombre de Usuario" y su "Contraseña", y a usarlos de modo exclusivamente
personal y directo, impidiendo su uso por parte de terceros, adoptando las cautelas necesarias
para evitar su conocimiento por dichos terceros y comunicando al Operador la pérdida, robo, o
su uso por terceros, tan pronto lo conozca o lo sospeche fundadamente, a los efectos de
cancelarlos y sustituirlos por otros diferentes, asumiendo la total y exclusiva responsabilidad
que se derive de un uso no personal y directo de su "IUU", de su "Nombre de Usuario" y/o
"Contraseña", así como del olvido de los mismos por el propio Participante.
No utilizar en su "Cuenta de Juego" medios de pagos de terceros.
No realizar transferencias desde su "Cuenta de Juego" a otras "Cuentas de Juego" de otros
Participantes.
Activada su "Cuenta de Juego", y siempre que su "Registro de Usuario" se encuentre en estado
de "activo", el Participante podrá realizar a través de aquella, debiendo quedar reflejadas en la
misma:
El depósito y retirada de fondos, y en general, las transacciones económicas que genere el
uso de los "Juegos" y "Servicios". En caso de que el Participante solicite el reintegro de fondos,
no se utilizarán dichos fondos para realizar apuestas, jugadas o pronósticos durante el proceso
de tramitación de esa solicitud.
En concreto, los depósitos y cargos por los importes destinados por el Participante a su
participación en los "Juegos", y por los "Servicios" accesorios o adicionales que pudiera
prestarle el Operador, con sujeción ello a lo dispuesto en el apartado siguiente, así como los
abonos de los importes de los premios obtenidos por el Participante, y de los eventuales bonus
ofrecidos por el Operador.
Las transferencias de fondos al Participante, que deberán ser efectivas en un plazo máximo
de 24 horas.
Los depósitos del Participante no podrán exceder, con carácter diario, semanal o mensual, de
600,00, 1.500,