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Ruleta en vivo online
La Live Roulette de Evolution ofrece más a todos
Hay muchas variantes de juego, el mayor número de soluciones con crupier de habla nativa, general y VIP, mesas dedicadas para un control óptimo de su marca en Internet, e incluso una Dual Play Roulette, que reúne a los jugadores presenciales y a los que juegan en línea en las mismas mesas del casino físico. Asimismo, hay innovaciones como Immersive Roulette, Mini Live Roulette y Direct Game Launch desde cualquier enlace Web, correo electrónico o mensaje de texto para ayudarle a captar nuevos clientes y hacer ventas cruzadas a otros segmentos, como las apuestas deportivas.
Disfruta de Ruleta en vivo online en Casino Gran Vía, el auténtico casino online de Madrid.
Reglas de la ruleta en vivo online
El objetivo de la Ruleta (Roulette) es predecir el número en el que va a caer la bola y hacer una o más apuestas a ese número en particular. La Ruleta Europea
contiene los números del 1 al 36 además de un 0 (cero).
Una vez agotado el tiempo de apuestas, se hace girar la bola dentro de la ruleta. La bola terminará cayendo en una de las casillas numeradas de la ruleta. Usted ganará siempre que haya apostado por el número resultante.
Tipos de apuestas en la ruleta en vivo online
Puede hacer diferentes tipos de apuestas en la mesa de ruleta online. Las apuestas pueden cubrir un único número de un rango de números determinado y cada tipo de apuesta tiene su propia tasa de pago.
Las apuestas que se hagan en el espacio numerado o en los límites entre ellos se llaman apuestas internas, mientras que las realizadas en las casillas especiales debajo y en el lado de la cuadrícula principal de números se llaman apuestas externas.
APUESTAS INTERNAS
Apuesta de pleno: coloque su ficha únicamente sobre un número (incluido el cero).
Apuesta de caballo: coloque su ficha sobre una línea que separe dos números.
Apuesta transversal: coloque su ficha al final de una fila de números. Se trata de una apuesta a tres números.
Apuesta de cuadro: coloque su ficha en un punto de intersección de cuatro números. Se trata de una apuesta a cuatro números.
Apuesta de seisena: coloque su ficha en la intersección que une el final de dos filas de números. Se trata de una apuesta que cubre dos columnas, es decir, seis números.
APUESTAS EXTERNAS
Apuesta de columna: coloque su ficha en uno de los recuadros denominados "2 a 1" del final de una columna. Se trata de una apuesta que cubre los 12 números de la columna seleccionada. El cero no se incluye en ninguna apuesta de columna.
Apuesta de docena: coloque su ficha en uno de los tres recuadros denominados "1ª 12", "2ª 12" o "3ª 12" para cubrir los 12 números que abarca.
Rojo/Negro: coloque su ficha en uno de estos recuadros para cubrir los 18 números rojos o negros. El cero no se incluye en estas apuestas.
Par/Impar: coloque su ficha en uno de estos recuadros para cubrir los 18 números pares o impares. El cero no se incluye en estas apuestas.
Apuesta al número alto (1-18) o número bajo (19-36): coloque su ficha en uno de estos recuadros para cubrir los primeros o los últimos 18 números. El cero no se incluye en estas apuestas.
Juega a las mejores ruletas en vivo online de Casino Gran Vía
Juega a la ruleta en vivo en Casino Gran Vía y sumérgete en la auténtica emoción del casino sin salir de casa. Disfruta de mesas con crupieres reales, transmisión en alta definición y apuestas en tiempo real para una experiencia totalmente inmersiva. Contamos con una amplia variedad de ruletas en vivo, desde la clásica europea hasta opciones más innovadoras con funciones especiales. Vive la adrenalina del juego en directo y siente la emoción de cada giro.
Preguntas relacionadas con las ruletas en vivo online
¿Qué es la ruleta en vivo?
La ruleta en vivo online es una modalidad de casino en directo que permite a los jugadores disfrutar de la emoción de una ruleta real con crupieres profesionales, pero desde la comodidad de su hogar. A través de una transmisión en alta definición, los usuarios pueden realizar sus apuestas en tiempo real, interactuar con el crupier y vivir una experiencia auténtica y envolvente, como si estuvieran en un casino físico.
¿Cómo jugar a la ruleta en vivo?
Jugar a la ruleta en vivo online es muy sencillo. Primero, regístrate en Casino Gran Vía y accede a la sección de ruletas en directo. Luego, elige la mesa que mejor se adapte a tu estilo de juego y presupuesto. Una vez dentro, coloca tus apuestas en el tapete digital y observa cómo el crupier lanza la bola en la ruleta real. Gracias a la tecnología de streaming en tiempo real, podrás seguir cada giro y disfrutar de una experiencia de juego 4 transparente y emocionante.
¿Cómo hacer apuestas vecinas?
Haga clic/toque el botón APUESTAS VECINAS para ver un área de apuestas especial de forma ovalada o de pista de carreras que le permite realizar más fácilmente apuestas vecinas y otras apuestas especiales. Vuelva a hacer clic/tocar el botón para cerrar/volver a abrir esta función.
Cada apuesta cubre un conjunto diferente de números y ofrece diferentes probabilidades de pago. Los puntos de apuesta estarán resaltados.
Tiers du Cylindre
Esta apuesta cubre un total de doce números que incluyen 27, 33 y los números que se encuentran entre ellos en el lado de la rueda de la ruleta opuesto al cero. Se colocan 6 fichas como sigue:
1 ficha en la separación 5/8
1 ficha en la separación 10/11
1 ficha en la separación 13/16
1 ficha en la separación 23/24
1 ficha en la separación 27/30
1 ficha en la separación 33/36
Orphelins a Cheval
Esta apuesta cubre un total de ocho números en los dos segmentos de la rueda de la ruleta que no están cubiertos por las apuestas voisins du zero y tiers du cylindre anteriores. Se colocan 5 fichas como sigue:
1 ficha a1 (pleno)
1 ficha en la separación 6/9
1 ficha en la separación 14/17
1 ficha en la separación 17/20
1 ficha en la separación 31/34
Voisins du Zero
Esta apuesta cubre un total de diecisiete números que incluyen 22, 25 y los números que se encuentran entre ellos en el lado de la rueda de la ruleta que contiene cero. Se colocan 9 fichas como sigue:
2 fichas a transversal 0/2/3
1 ficha en la separación 4/7
1 ficha en la separación 12/15
1 ficha en la separación 18/21
1 ficha en la separación 19/22
2 fichas a cuadro 25/26/28/29
1 ficha en la separación 32/35
Jeu Zero
Esta apuesta cubre el cero y los seis números más próximos al cero en la rueda de la ruleta: 12, 35, 3, 26, 0, 32 y 15. Se colocan 4 fichas como sigue:
1 ficha en la separación 0/3
1 ficha en la separación 12/15
1 ficha a 26 (pleno)
1 ficha en la separación 32/35
Una apuesta vecina cubre un número determinado y los números más próximos a él en la rueda de la ruleta. Para realizar una apuesta vecina, haga clic en un número de la pista. Se colocará una ficha al número elegido y a sus números vecinos a izquierda y derecha. Haga clic en el botón circular "+" o "-" para aumentar o disminuir el conjunto de números vecinos a izquierda y derecha del número elegido.
¿Cómo hacer una apuesta favorita?
La función opcional de Apuestas favoritas le permite guardar una apuesta o una combinación de diferentes tipos de apuestas preferidas para facilitar la realización de apuestas en futuras jugadas en cualquier mesa de ruleta. Puede guardar y editar una lista de hasta 15 de sus apuestas favoritas con diferentes nombres.
Cuando desee realizar una apuesta favorita durante la fase de realización de apuestas de una jugada de ruleta, abra el menú Apuestas favoritas para ver una lista de todaslas apuestas que haya guardado previamente. Se mostrarán en orden cronológico, con la apuesta favorita guardada con más antigüedad ocupando la primera posición. Puede pasar el cursor por encima del nombre de cualquier apuesta de la lista para ver cómo se colocarán correspondientemente las fichas en la mesa de ruleta. Haga clic en el nombre de cada apuesta deseada para realizarla. También puede multiplicar (duplicar, triplicar, cuadruplicar...) la cantidad de cualquier apuesta favorita que haya realizado haciendo clic en su nombre más de una vez.
Para abrir el menú Apuestas favoritas, haga clic en el botón APUESTAS FAVORITAS. Vuelva a hacer clic en el botón para cerrar esta función.
Una vez realizada una apuesta o combinación de apuestas favoritas en la mesa de ruleta, haga clic en el enlace GUARDAR ÚLTIMA APUESTA en el menú Apuestas favoritas. Se sugerirá un nombre predeterminado para esta apuesta, pero usted puede introducir un nombre más reconocible. A continuación, puede guardar y añadir esta apuesta a su lista de apuestas favoritas haciendo clic en el botón GUARDAR o pulsando Intro en el teclado .
¿Cómo hacer una apuesta especial en la ruleta en vivo?
Para realizar una apuestas especial en la ruleta en vivo se debe acceder a la segunda pestaña dentro de Apuestas favoritas puede realizar apuestas Finale en plain y Finale a cheval.
Finale en plein
Finale en plein 0 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 0, 10, 20 y 30 con una ficha cada uno
Finale en plein 1 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 1, +11, +21 y +31 con una ficha cada uno
Finale en plein 2 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 2, +12, +22 y +32 con una ficha cada uno
Finale en plein 3 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 3, +13, +23 y +33 con una ficha cada uno
Finale en plein 4 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 4, +14, +24 y +34 con una ficha cada uno
Finale en plein 5 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 5, +15, +25 y +35 con una ficha cada uno
Finale en plein 6 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 6, +16, +26 y +36 con una ficha cada uno
Finale en plein 7 – Apuesta de 3 fichas que cubre los números 7, 17 y 27 con una ficha cada uno
Finale en plein 8 – Apuesta de 3 fichas que cubre los números 8, +18 y +28 con una ficha cada uno
Finale en plein 9 – Apuesta de 3 fichas que cubre los números 9, +19 y +29 con una ficha cada uno
Finale a Cheval
Finale a cheval 0/3 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 0/3, 10/13, 20/23 y 30/33 con una ficha cada uno
Finale a cheval 1/4 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 1/4, +11/14, +21/24 y +31/34 con una ficha cada uno
Finale a cheval 3/6 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 2/5, +12/15, +22/25 y +32/35 con una ficha cada uno
Finale a cheval 4/7 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 4/7, 14/17, 24/27 y 34 con una ficha cada uno
Finale a cheval 5/8 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 5/8, +15/18, +25/28 y +35 con una ficha cada uno
Finale a cheval 6/9 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 6/9, +16/19, +26/29 y +36 con una ficha cada uno
Finale a cheval 7/10 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 0, 7/10, 17/20 y 27/30 con una ficha cada uno
Finale a cheval 8/11 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 1, +8/11, +18/21 y +28/31 con una ficha cada uno
Finale a cheval 9/12 – Apuesta de 4 fichas que cubre los números 2, +9/12, +19/22 y +29/32 con una ficha cada uno
Apuestas completas
Una apuesta completa coloca todas las apuestas internas en un número en concreto.
Por ejemplo, una apuesta completa en el número 36 colocará 18 fichas para cubrirlo completamente, de la siguiente manera: 1 fichas en pleno al 36, 2 fichas en cada una de las apuestas de caballo 33/36 y 35/36, 3 fichas en la apuesta transversal 34/35/36, 4 fichas en la apuesta de cuadro 32/33/35/36 y 6 fichas en la apuesta de seisena 31/32/33/34/35/36.
Números ganadores▶︎
El apartado NÚMEROS GANADORES muestra los últimos números ganadores.
El resultado de la última partida completada aparece a la izquierda. Los números negros aparecen de color blanco, mientras que los rojos aparecen de su mismo color.
Estadísticas▶︎
Haga clic/tocar en el botón ESTADÍSTICAS para ver un diagrama de los números ganadores, como máximo, de las 500 partidas más recientes. Utilice la barra deslizante para modificar el número de partidas que se muestran.
Al pasar el cursor por encima de cualquier parte del diagrama, se resalta el punto de la mesa de apuestas donde se colocaría una ficha. Solo tiene que hacer clic/tocar en la apuesta para colocar la ficha.
Pagos▶︎
El pago dependerá del tipo de apuesta que haya hecho.
APUESTAS INTERNAS
APUESTAS EXTERNAS
Si se producen errores técnicos durante la partida, tanto la propia partida como las apuestas quedarán anuladas.
Apuestas recuperadas▶︎
El porcentaje teórico óptimo de apuestas recuperadas es del 97,30%.
Realización de apuesta▶︎
El rótulo LÍMITES DE APUESTA muestra las apuestas mínima y máxima permitidas en total para la mesa.
Le aparecerá un aviso en pantalla si intenta realizar una apuesta superior al límite establecido para ese tipo de apuesta. Si realiza una apuesta inferior al límite mínimo, su apuesta será rechazada al concluir el tiempo de apuestas. Si realiza varias apuestas y algunas de ellas son inferiores al límite mínimo, solo se rechazarán las que no cumplan los requisitos mínimos.
Para poder participar en la partida debe contar con fondos suficientes para cubrir sus apuestas. Puede ver su SALDO actual en su pantalla.
Este particular SEMÁFORO indica el estado actual de la partida al informarle de cuándo puede apostar (luz VERDE), cuándo está a punto de concluir el tiempo para hacer apuestas (luz AMARILLA) y cuándo ha finalizado el tiempo de apuestas (luz ROJA).
En el MENÚ DE FICHAS puede seleccionar el valor de las fichas que desea apostar. Solo dispondrá de fichas con cantidades que se ajusten a su saldo actual. Este menú permanecerá iluminado y estará disponible mientras el tiempo de apuestas esté abierto (luz verde o amarilla del semáforo). Una vez que se cierren las apuestas (luz roja), el menú de fichas quedará deshabilitado y no podrá seleccionar más fichas.
Una vez haya seleccionado una ficha, haga su apuesta haciendo clic/pulsando el punto de apuestas de la mesa de juego. Cada vez que haga clic o pulse el punto de apuestas, el valor de la apuesta se verá incrementado por el valor de la ficha seleccionada.
NOTA: No minimice el navegador ni abra otra pestaña del mismo mientras el tiempo de apuestas esté abierto y haya apuestas sobre la mesa. Dichas acciones se interpretan como abandono del juego, por lo que sus apuestas serán rechazadas para esa partida en particular.
El botón GIRAR AHORA le permite a usted y a sus compañeros de juego evitar tener que esperar a que se agote el tiempo normal de apuestas. Puede hacer clic/pulsar el botón GIRAR AHORA una vez haya hecho su apuesta. La ruleta comenzará a girar tan pronto como todos los jugadores de la mesa hayan hecho clic/pulsado el botón GIRAR AHORA. Cuando hay más de un cierto número de jugadores en la mesa, el botón GIRAR AHORA no es visible y la ruleta solo comienza a girar cuando el tiempo normal de apuestas se haya agotado.
El botón DOBLE (2x) se encuentra disponible después de hacer una apuesta. Cada clic/toque duplica todas tus apuestas al límite máximo. Note que tiene que tener saldo suficiente para duplicar TODAS sus apuestas.
El botón REPETIR le permite repetir las mismas apuestas realizadas en la partida anterior. Este botón solo está disponible antes de que se coloque la primera ficha.
El botón DESHACER suprime la última apuesta realizada.
Si hace clic o pulsa repetidamente en el botón DESHACER, se eliminarán una a una las apuestas en el orden inverso al que fueron realizadas. Recuerde que solo puede eliminar apuestas mientras el tiempo de apuestas esté abierto (luz verde o amarilla).
El indicador APUESTA TOTAL muestra la suma total de las apuestas realizadas en la partida actual.
Juego automático▶︎
Juego automático permite repetir las apuestas seleccionadas en la cantidad de rondas de juego que escoja.
Para comenzar Juego automático, haga sus apuestas como siempre en la cuadrícula de apuestas y, a continuación, haga clic/pulse el botón Juego automático.
Se abrirá el panel de Juego automático, donde podrá seleccionar la cantidad total de rondas que se jugarán de forma automática. Haga clic/pulse y arrastre el control deslizante para seleccionar la cantidad deseada de rondas de Juego automático y haga clic en EMPEZAR para jugar automáticamente.
El límite de apuestas automáticas aparecerá en el panel Juego automático. (Ejemplo: apuesta total de 200 {currencySymbol} sobre la cuadrícula de apuestas x 10 rondas de Juego automático que usted ha -seleccionado = límite de Juego automático de 2000 {currencySymbol}).
Las rondas de juego automático continuarán hasta que se haya llegado a la cantidad de rondas escogida o el usuario detenga el juego. No se pueden añadir más apuestas ni doblar apuesta cuando se juega automáticamente. Esas acciones detendrán el Juego automático.
Puede ver cuántas rondas faltan en el indicador que aparece sobre el botón Juego automático.
Puede detener el juego automático en cualquier momento simplemente deteniendo Juego automático.
Chat▶︎
Puede comunicarse con el crupier y otros jugadores. Escriba su mensaje en el campo CHAT. Para enviar su mensaje, pulse Intro o el botón de flecha dentro del campo.
Utilice el botón CHAT para ampliar la ventana de chat o cerrarla.
Puede cambiar el tamaño y mover la ventana de chat a cualquier lugar de la pantalla.
Número de juego▶︎
Cada partida se identifica con un NÚMERO DE PARTIDA exclusivo.
Este número refleja la hora de comienzo de la partida en horas:minutos:segundos (en el huso horario GMT). Utilice este código numérico como referencia (o haga una captura de pantalla del mismo) si desea ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en relación a una partida.
Sonido▶︎
El botón SONIDO activa/desactiva todos los efectos de sonido y voces del juego. Tenga presente que los sonidos volverán a activarse automáticamente en cuanto cambie de mesa.
Puede modificar estos ajustes más tarde haciendo clic en el botón Configuración y seleccionando la pestaña SONIDO.
Historial de partidas▶︎
El botón HISTORIAL abre una ventana en la que se recogen todas las partidas que ha jugado y los resultados obtenidos.
Puede revisar su actividad anterior en:
HISTORIAL DE LA CUENTA: muestra el historial completo de la cuenta en una lista de fechas, juegos, importes apostados y pagos. La última partida completada aparece en lo alto de la lista
HISTORIAL DEL JUEGO: muestra el historial relacionado con un juego determinado cuando hace clic o toca el juego en la columna JUEGO
Configuración▶︎
El botón CONFIGURACIÓN abre un menú de opciones que puede cambiar el usuario.
La configuración que elija se aplicará de una vez y se guardará en el perfil. La configuración guardada se iniciará automáticamente cuando inicie sesión desde cualquier dispositivo.
Puede cambiar los ajustes para modificar las opciones del juego.
Las opciones están organizadas en varias pestañas de la ventana CONFIGURACIÓN:
GENERAL
Puede ocultar o mostrar los mensajes de chat de otros jugadores.
VÍDEO
La calidad del vídeo se ajusta automáticamente, pero puede cambiarla manualmente al elegir la retransmisión específica que desee.
SONIDO
Puede poner en silencio o activar el SONIDO DEL CRUPIER y el SONIDO DEL JUEGO y ajustar sus volúmenes relativos.
Depósitos y retiradas▶︎
El botón CAJERO, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla abre la ventana del cajero/banca para ingresar o retirar fondos.
Juego responsable▶︎
El botón JUEGO RESPONSABLE permite acceder a la página que describe la política de juego responsable. Esta página muestra información y enlaces de utilidad acerca del uso responsable del juego online, y le informa sobre cómo limitar las sesiones de juego.
Subsanación de errores▶︎
Usted y los otros jugadores serán notificados a través del chat o por una pantalla emergente en la cual se indicará que el problema está siendo investigado. Si el responsable puede subsanar el error inmediatamente, la partida continuará con normalidad. Si el error no se puede subsanar inmediatamente, la partida se cancelará y las apuestas iniciales serán devueltas a todos los jugadores que hayan participado en la misma.
Política de Desconexiones▶︎
Si se desconecta de una ronda de juego, cualquier apuesta colocada seguirá siendo válida y se liquidará en su ausencia. Al volver a conectarse, podrá ver el resultado de cualquier apuesta válida en la ventana del Historial.
Más juego▶︎
El botón SALÓN (si procede) está disponible en todo momento y en todos los juegos.
Dicho botón le permite cambiar fácilmente de mesa de juego o seleccionar cualquier otro juego en vivo. Solo abandonará la mesa en la que se encuentra una vez que haya seleccionado una nueva mesa en la que jugar. Puede usar entonces el SALÓN para echar un vistazo a otros juegos sin abandonar la mesa actual.
Partidas múltiples▶︎
Si disfruta de la acción incesante, ¡ahora puede unirse a 4 mesas de juego a la vez y verlas todas en la misma ventana del explorador!
Cuando se haya unido al menos a una mesa de juego, haga clic en el SALÓN. En el salón o en el juego, haga clic en el botón +MESA correspondiente a la mesa en la que desea jugar. (Algunas mesas no admiten partidas múltiples y, por tanto, no cuentan con el botón +MESA.)
Cuando se haya unido a varias mesas, puede cambiar el tamaño de la ventana del explorador en conjunto, pero no puede cambiar el tamaño de las diferentes ventanas de mesas de juego por separado.
Puede salir de cualquier mesa sin que ello afecte a su presencia en las otras mesas a las que se ha unido. Para salir de una mesa, haga clic en el botón X. Tenga en cuenta que:
Tenga en cuenta que:
Saldrá de una mesa automáticamente si se une a la misma mesa desde otro dispositivo o explorador.
Si hace clic directamente en el icono de una mesa en lugar de en el botón +MESA, cambiará de mesa y no se unirá a la mesa elegida además de a la mesa a la que se ya se había unido antes.
Le recomendamos que se una solamente a tantas mesas como quepan en pantalla, de forma que pueda seguir haciendo sus apuestas deliberadamente y con precisión.
Teclas de acceso directo▶︎
Las teclas de acceso directo pueden utilizarse para aplicar rápidamente funciones del juego útiles.
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Comar Inversiones S.A. tiene el domicilio social en la calle del Conde del Serrallo nº8, oficina nº4, 52001 Melilla. Está inscrita en el Registro Mercantil de Melilla tomo 115, Sección General, folio 1, hoja
ML-2733, Inscripción 1ª, con NIF número A-15422652. La dirección anterior corresponde
también a la de su representante legal a efectos de notificaciones.
Comar Inversiones S.A. es operador de la plataforma de juego online denominada Casino Gran Vía y,
como tal, es titular de las preceptivas "licencias generales y singulares" de juego concedidas
por la Dirección General de Ordenación del Juego para poder prestar el servicio de juegos
online, que se detallan a continuación:
Licencia General de Apuestas con Rfª 308-11/GA/A15422652/SGR
Licencia General de Otros Juegos con Rfª 307-11/GO/A15422652/SGR
Licencia Singular Ruleta con Rfª 312-11/RLT/A15422652/SGR
Licencia Singular Black Jack con Rfª 314-11/BLJ/A15422652/SGR
Licencia Singular de Apuestas Deportivas de Contrapartida ADC/2016/011 Nº Rfª LSIN/
00096
Licencia Singular de Máquinas de Azar MAZ/2016/037 Nº Rfª LSIN/00097
Licencia Singular de Otras Apuestas de Contrapartida Nº AOC/2020/024
Comar Inversiones S.A. cuenta, asimismo, con las licencias del software preciso a tales efectos,
concedidas por los propietarios de dicho "software" y de la Plataforma de Juegos
correspondiente (en lo sucesivo el "Proveedor"), en las que se autoriza el otorgamiento del
presente contrato. Comar Inversiones S.A. explotará los juegos autorizados a través del portal
casinogranvia.es.
Además de este documento, nuestros términos y condiciones incluyen los siguientes
documentos que se puedan encontrar en nuestra página web (en adelante, de manera
conjunta, el “Contrato”) y accediendo a los links que se detallan a continuación podrá obtener
copia del contenido de los mismos:
Política de Privacidad
Política de Juego Responsable
Política de Cookies
Reglas de Apuestas Deportivas
Términos y Condiciones de Bonos y Freebets
Medios de Pago
Al participar, Usted reconoce que ha leído y entendido el Contrato y que sabe que le es de
aplicación.
Si no está de acuerdo con cualquiera de los términos y condiciones del Contrato, deberá dejar de usar de inmediato el Software.
OBJETO DEL CONTRATO▶︎
El objeto del presente contrato lo constituye el otorgamiento por el Operador al jugador de
una licencia de uso del Software necesario para el uso de los juegos de azar y otro tipo de
actividades o "Servicios Accesorios" (en lo sucesivo el "Software", los "Juegos" y los
"Servicios"), que se ofrecen a través del sitio Web de Internet del Operador y que éste opera
bajo licencia del "Proveedor", y a los que el Participante podrá acceder tras la aceptación
expresa del presente contrato, y la subsiguiente apertura, a través de dicho sitio Web, del
correspondiente "Registro de Usuario" y de la correspondiente "Cuenta de Juego",
adquiriendo desde entonces la condición de "Usuario".
La licencia de uso concedida es temporal (esto es, limitada a la vigencia del "Registro de
Usuario" y de la "Cuenta de Juego"), no exclusiva, intransferible y limitada a su uso a través de
internet.
Adicionalmente, la licencia de uso se concede para su ejercicio en los términos y condiciones
establecidos en la licencia del "Proveedor" y recogidos a su vez en el presente contrato, de
modo que la aceptación de éste conllevará, asimismo, la de los citados términos y condiciones,
incluidos los relativos al "generador de números aleatorios" por el que se determinará el
resultado de los juegos en los que se utiliza.
Queda bien entendido que el Operador se reserva el derecho de modificar los términos y
condiciones del presente Contrato, y los de las normas, regulaciones, procedimientos,
instrucciones, tablas de depósitos y premios y forma de pago de los mismos, y demás
circunstancias de los "Juegos" y de los "Servicios". Ello, tanto por razones comerciales o de
adaptación de todo ello a la evolución tecnológica, como por razón de las nuevas disposiciones
legales o reglamentarias que pudieran dictarse. El Participante deberá aceptar los cambios
realizados en el Contrato antes de seguir participando en casinogranvia.es.
Los "Juegos" y "Servicios", así como los "Servicios Accesorios" a los que el Participante podrá
acceder, y con ellos, sus tablas de premios y de depósitos, participaciones o precios, sus
formas de pago, y sus normas, regulaciones, procedimientos, instrucciones, y demás
circunstancias relativas a los mismos, están accesibles para el Participante a través de los
enlaces específicos del sitio Web del Operador, puestos a disposición de los Participantes, tras
haber obtenido de la Administración las preceptivas "licencias generales y singulares"
correspondientes.
La utilización de los "Juegos" y "Servicios" por parte del Participante exigirá, previamente:
La aceptación expresa por el Participante del Contrato, como de sus eventuales
modificaciones.
La aceptación expresa también por parte del Participante, al hacer este uso de los
"Juegos", "Servicios", y "Servicios Accesorios", de las normas y demás circunstancias
relativas a los mismos a las que se refiere el apartado anterior.
La apertura por el Participante de su correspondiente "Registro de Usuario", así como
de su "Cuenta de Juego".
Consideramos que el presente Contrato es justo. En el caso de que necesitara ayuda en
relación con él o con cualquier otra parte de nuestro servicio, o si necesitara cualquier versión
anterior del contrato que no se encuentre disponible online, le rogamos que se ponga en
contacto con nosotros en soporte@casinogranvia.es.
Nada de lo que aparece en los presentes términos y condiciones se interpretará como que crea
una agencia, una sociedad, un acuerdo de fideicomiso, una relación fiduciaria o cualquier otra
forma de empresa conjunta entre el Participante y el Operador.
En virtud de la naturaleza del servicio del Operador y de conformidad con el artículo 93 c) del
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido
de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes
complementarias, la regulación establecida en el Título III de dicha Ley, denominado
“Contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil”,
no será de aplicación al presente Contrato.
Ello implica, entre otros aspectos, que en virtud de lo dispuesto en dicho Artículo 93 del citado
decreto, el derecho de desistimiento no es aplicable a los contratos de actividades de juego
por dinero que impliquen apuestas de valor monetario en juegos de azar, incluidas las loterías,
los juegos de casino y las apuestas.
ACEPTACIÓN DEL CONTRATO Y DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, Y DE SUS
MODIFICACIONES▶︎
La aceptación del Contrato por parte del Participante habrá de ser expresa, lo que se
manifestará mediante la presión de la tecla "ACEPTO" que se le mostrará, junto con el
presente contrato, al acceder al sitio Web del Operador con la intención de abrir su "Registro
de Usuario", debiendo preceder dicha aceptación a la señalada apertura.
La aceptación a su vez de las modificaciones del Contrato habrá de ser igualmente expresa, y
se manifestará por el Participante a través de su "Registro de Usuario", mediante la presión de
la tecla "ACEPTO" que se mostrará junto con la correspondiente modificación.
En el caso de que el Participante no desease aceptar tales modificaciones, lo manifestará
pulsando la tecla "NO ACEPTO", tras lo cual se le pedirá su confirmación, haciéndole saber que
en caso afirmativo se cancelará su "Registro de Usuario" y su "Cuenta de Juego", pudiendo
entonces manifestar el Participante su indicada confirmación, pulsando la tecla "OK", con lo
cual se producirá la indicada cancelación de conformidad con las condiciones establecidas en
el presente Contrato.
El Operador publicará su Política de Privacidad en su sitio Web o Plataforma, o a través de un
enlace al texto de la misma, que el Participante deberá aceptar (junto con sus eventuales
modificaciones), pulsando la tecla "ACEPTO" que se le mostrará antes de completar el proceso
de apertura del "Registro de Usuario".
El Operador pondrá a disposición del Participante, y a través de su "Registro de Usuario" una
copia del contrato de juego inicialmente suscrito y de las eventuales modificaciones del mismo
que hubieran sido aceptadas, así como los instrumentos de firma electrónica precisos para su
formalización y para el posterior desenvolvimiento de la relación jurídica. En el caso de
modificaciones, en el momento de solicitar su aceptación, el Operador indicará los cambios
efectuados respecto de la versión anterior.
Al marcar la casilla “ACEPTO” confirma el Participante que está de acuerdo en que
cualesquiera promociones, bonificaciones o créditos especiales (“Ofertas Promocionales”) que
le puedan ser ofrecidos en cada momento, siempre dentro de las limitaciones y/o restricciones
que establece la Ley para el juego online y sus usuarios, tienen términos, condiciones y normas
independientes que son específicas para cada competición o promoción y que deben ser
aceptadas de forma expresa por el Participante y pasarán a formar parte del Contrato. Los
términos y condiciones generales de las bonificaciones del Operador se pueden encontrar en:
Términos y Condiciones de Bonos y Freebets. Estos términos y condiciones estarán accesibles
para el Participante al finalizar el periodo de vigencia de la promoción durante al menos el
plazo establecido en la reglamentación de los juegos para la presentación de reclamaciones y
en todo caso, no inferior a 3 meses.
Si el Operador sospecha fundadamente que el Participante está haciendo o intentando hacer
un mal uso de una bonificación o promoción, el Operador puede negarle, retenerle o retirarle
cualquier bonificación o promoción. Asimismo, el Operador puede anular cualquier apuesta
realizada mediante un abuso o intento de abuso de una bonificación o promoción y proceder
al bloqueo o al cierre definitivo de su cuenta, poniendo los hechos en conocimiento de la
Dirección General de Ordenación del Juego.
El Operador puede cancelar cualquier promoción, bonificación u oferta especial en cualquier
momento. Sin perjuicio de lo anterior, si ya ha participado el Participante en una promoción,
sus términos y condiciones le seguirán siendo aplicables al Participante.
Al seleccionar la casilla “Acepto recibir comunicaciones publicitarias/promocionales”, da el
Participante su consentimiento para recibir comunicaciones publicitarias/promocionales del
Operador siempre de acuerdo con las restricciones que al respecto establece la legislación
relativa al juego online y a la protección de los usuarios. Puede solicitar no recibir material de
publicidad/promocional y/o eliminar la suscripción al envío de material promocional a través
de Internet en cualquier momento después del registro de la cuenta contactando con nosotros
en soporte@casinogranvia.es, o haciendo click en el apartado ‘dejar de recibir comunicaciones por
email’ en cualquiera de los emails promocionales que reciba.
Si el Participante da su consentimiento para que su nombre se utilice con fines publicitarios y
promocionales, ello será sin compensación adicional salvo que lo prohíba la legislación.
La utilización de determinados servicios adicionales que podamos ofrecerle estará sometida a
los términos y condiciones que se estipulen de manera específica para dichos servicios. Con
anterioridad a la utilización de los citados servicios, se le pedirá al Participante que manifieste
su aceptación de forma expresa.
ACTIVACIÓN DEL REGISTRO Y CUENTA DE JUEGO DEL USUARIO▶︎
A. REGISTRO DE USUARIO
Para el uso de los "Juegos" y "Servicios", el Participante deberá estar previa y debidamente
identificado a través de un "Registro de Usuario" que será único para cada Participante,
quedará vinculado al presente contrato, y para cuya apertura y activación se seguirá el
procedimiento que seguidamente se señala:
La apertura del Registro de Usuario" deberá ser realizada directa y personalmente por el
Participante de acuerdo con el siguiente procedimiento:
La primera vez que acceda al sitio Web del Operador con la intención de abrir su "Registro de
Usuario", el Participante deberá presionar la tecla "REGISTRARME", tras lo cual se le mostrarán
los datos personales e información que deba suministrar al Operador, y, entre ellos, todos los
datos identificativos del jugador y además deberá aportar los siguientes datos relativos a no
estar el Participante incurso en las prohibiciones subjetivas a que se refiere la Ley 13/2011, de
27 de mayo, de Regulación del Juego, en su artículo 6.2 a), b) y c) esto es:
Ser el Participante mayor de edad.
No estar el Participante incapacitado legalmente o por resolución judicial.
No haber solicitado el Participante que le sea prohibido el acceso al juego, y no haberle
sido prohibido dicho acceso por resolución judicial firme.
No figurar inscrito el Participante en el Registro General de Interdicciones de Acceso al
Juego (RGIAJ).
No ser el Participante, accionista, propietario, partícipe o titular significativo del
Operador, ni formar parte de su personal directivo o plantilla, ni ser tampoco cónyuge,
o persona que conviva con los anteriores, o ascendiente o descendiente en primer
grado de los mismos.
Finalmente, se le pedirá que lea detenidamente el presente Contrato y que, caso de aceptarlo,
marque la opción “Acepto los Términos y condiciones, la política de privacidad, las condiciones
particulares y no estoy sujeto a ninguna causa de prohibición subjetiva.”
Completado dicho paso, el Participante deberá verificar que los datos e información por él
introducidos son veraces, exactos, completos y vigentes, tras lo cual deberá presionar la tecla
de "Registrarme” que se le mostrará a tales efectos.
Aportados en la forma indicada los datos aludidos, el Operador comprobará los datos
identificativos suministrados, bien a través de la herramienta del Sistema de Verificación de la
Identidad de los participantes de la DGOJ o mediante otros sistemas de terceros o métodos de
verificación alternativos (pudiendo requerir al Participante la información o documentación
acreditativa correspondiente que juzgue necesaria), y verificará, a través de una comprobación
de los documentos, los datos proporcionados por el Participante.
El proceso de registro para la cuenta del Participante se realizará de la siguiente forma:
Hasta que la identidad del Participante no haya sido validada a través del Servicio de
Verificación de la Identidad de los participantes de la DGOJ o en cualquier otro servicio
de verificación de la identidad, no podrá el Participante participar en los Juegos y
Servicios ni llevar a cabo depósitos o retiradas.
Una vez esté el Participante correctamente identificado mediante cualquier sistema de
verificación de la identidad y quede pendiente la comprobación de los documentos,
podrá el Participante depositar hasta un límite conjunto de la cantidad establecida por
la DGOJ (actualmente se establece en 150 euros, pero podría ser objeto de variación lo
que le sería notificado) y participar en los Juegos y Servicios, pero no podrá retirar los
premios, independientemente de su importe o su naturaleza.
Una vez esté el Particip